Автосервис Автостолица

Был в Аавтостолице 21.05 на ТО, все сделали качественно. согласно регламента. Буду и впредь обращаться.

Не советую. Пригнал машину по гарантии, после осмотра говорят, все в норме. На другом сто говорят, да, требуется ремонт. Описывать уже лень, т. к. это 3 попытка отправить комментарий.

Делали рулевую рейку. Не прошла гарантия, начала уходить жидкость ГУР. Пригнал на сто, хотел сдать по гарантии, но не хотели брать, мотивируя тем что щас другие правила, и гарантия меньше срок. Но я все таки настоял и машину приняли. Звонят через полчаса и говорят, Рейка сухая, под пыльниками сухо, дело не в реке, забирай. Через время пригнал на другое сто, жидкость так и уходила, там сразу же говорят, рейка течет и не в одном месте, в пыльниках жидкость. Не советую.

Приветствую всех,меняли сцепление на л200,сработали оперативно,были задержки,но все улажено.главное все работает,спасибо Мастеру приемщику Денису СТО ул.лососинская 14.

Добрый день.Меня зовут Владимир, управляющий СТО, как могу с вами связаться для решения этого вопроса?Хотелось бы урегулировать ваше отношение к нашей компании.Со мной связаться можно по номеру +7(8142) 33-18-33.С уважением компания АвтоСТОлица.

Сергей, добрый день.Меня зовут Владимир, я управляющий СТО, свяжитесь пожалуйста со мной, хотелось бы уладить с вами этот конфликт и все исправить. С уважением АвтоСТОлица.Тел: +7 (8142) 33-18-33

Заменил колодки, сказали поставили MONDO 4900р. Балансировал колеса посмотрел стоит zekert??? а в чеке MONDO бабки сняли, поставили дешман. НЕСОВЕТУЮ!!!!!!

После замены масла обнаружил подмену оригинальной сливной пробки рено с магнитом на простую,причем поставили не медное кольцо,а обычную шайбу из под которой текло масло.Далее обнаружил отсутствие резинового кольца на масломерном щупе.???????Будьте внимательны!!!!

В автостолицу «заезжал» два раза. Расписывать всё не хочу.... настроение только портить. Мало того что развод, так плюс к этому плюют на клиента. И ремонт сделан спустя рукава. Больше туда не ногой.

Была с папой на ремонте выхлопных систем, на замене масла и шин. Все очень понравилось. Работники вежливые и добрые люди, а главное ответственно подошли к своей работе.Будем и дальше пользоваться услугами, конечно, если наша машинка будет в этом нуждаться. Приходите и убедитесь, что мой отзыв не антиреклама.

Был в Аавтостолице 13.05 на ТО, сделав осмотр а/м, сказали что нужно еще сайлентблоки рычагов менять, все сделали быстро, качественно и не дорого.Всё устроило, буду и дальше обращаться в Автостолицу.

Итак, начнем. 4 мая в г.Петрозаводске я пригнал свой дизельный Пежо в Автостолицу, где и раньше обслуживался, для планового ТО. После смены масла авто почему-то отказался заводиться (вернее завелся и тут же заглох и дальше не желал заводиться, хотя за время эксплуатации проблем с запуском ни разу не было, проблему холодных запусков успешно решает предпусковой подогреватель). Собрались наверное все механики СТО, с компьютером и напряженным мозгом. Нашли ошибку — свечи накаливания, но вот беда авто глохло после того как заводилось, когда свечи уже ни при чем. И тогда, механик, которого все называли «дизелистом» сказал, что похоже на воздух в топливной системе, но все замахали на него руками, потому как неоткуда ему там взяться. После получаса попыток завести мотор это все же удалось, но причину так и не нашли. Я записался на замену свечей накаливания ибо в общем-то по пробегу уже надо, хоть и симптомов никаких нет, и уехал. На следующий день приехав на дачу авто заглохло и не желало заводиться или сразу глохло. Мой отец будучи машинистом тепловоза с 30-летним опытом работы сказал, что все же это воздух в системе и под капотом почему-то стало пахнуть топливом. С горем пополам запустив авто я поехал обратно домой, но на перекрестке с трассой загорелся «чайник» и авто заглушила электроника, но к удивлению с 3-й попытки его удалось завести и с горящей контрольной лампой и скоростью 30 км/час поехал в направлении любимой СТО, куда по дороге позвонил и где меня с радостью приняли, но поскольку был уже вечер авто пришлось оставить на следующий день. На следующий день мне позвонили к 17 часам и сказав, что долго искали проблему и в итоге нашли неплотность топливного шланга и что свечи накаливания, которые договаривались сразу поменять раз уж так вышло, поменять сегодня не успеют. Забирая авто, я переписался на замену свечей на 17 мая (было это 6 мая), поскольку с целью устранения течи в системе ГУР мне предложили поменять его бачок и сразу его заказали, но прибыть он должен был только 13 мая, а ближайший к этой дате выходной у меня 17. Итак, приехав после суточного дежурства в Автостолицу 17 мая в 9.15 (запись была на 9.30) я узнал от мастера приемки, что поставщик отказал в поставке бачка — ну да ладно перезаказали и давайте свечи менять. Передавая авто мастеру я озвучил свое желание присутствовать при замене свечей, на что мастер мне предложил показать их потом или даже на видео снять процесс замены, но поскольку дизель в семье не первый и зная о возможных трудностях при их замене я все же остался в зоне ожидания, когда меня пригласят в ремзону, периодически поглядывая на свой авто через окошко. Спустя 2,5 часа ожидания, когда к моему авто так никто и не подошел я написал через сайт Автостолицы в службу контроля качества через форму обратной связи и… через примерно 25 минут мне ответил «первый освободившийся оператор», что сейчас позвонит в Петрозаводск и узнает в чем проблема и через минуту правда зазвонил телефон. И еще через минуту ко мне подошел, удивленный тем, что я здесь, мастер по приемке и сказал, что я не заметно так сижу (смешно стало — мужик чуть ниже 180 и весом 85 кг в помещении около 30 квадратов не заметен, — но я сдержался) и заодно услышал, что у механика, который умеет менять свечи сегодня выходной, но его уже вызвали из дома и он обещал приехать к 12, в это время на моих часах было 12.40. И…дальше ничего не изменилось. Спустя 5 часов и 15 минут ожидания ко мне вновь подошел мастер по приемке и поведал, что у нас «проблемка с Вашим автомобилем» — у механика семейные «проблемки» и сегодня ничего не получится. Авто я конечно же забрал и уехал, переписываться на другое время не стал. Написал снова в Службу контроля качества и после их ответа (надеюсь он все же будет) решу ехать ли к ним снова. Ну и просто хочется выразить огромную благодарность от всей души Автостолице (Петрозаводск) за чуткое отношение к клиенту, когда мастер, записывая авто на ремонт не смотрит в график механиков, а также никому не интересно прибыли уже запчасти или нет — Вы приезжайте… Еще спасибо за испорченный выходной после суточного дежурства, который я мог бы с большим удовольствием провести со своим маленьким сыном. Вечером этого же дня мне позвонили из Автостолицы (видимо управляющий), но я был за рулем и говорить было не удобно, так что мне обещали перезвонить в первой половине следующего дня. Сейчас на часах 20:20 наступившего следующего дня (18 мая), звонка так и не последовало. Как говорится в одной известной ТВ программе: «Выводы делать только Вам», а я как-то свои деньги туда нести больше не хочу и никому не советую

Моя машина — Honda CRV RD-1 2.0 1999г, иммобилайзер (штатный), сигнализации нет. Ключ зажигания с чипом и брелком (штатный).19.02.18 г. приехал домой, заглушил машину, через 20 минут вставляю ключ зажигания, поворачиваю в 3-е положение, на панели приборов мигает зеленая лампочка с ключом и не гаснет. Попытался завести. Стартер бодро крутит, машина не заводится. Проверил брелок ключа – активаторы дверей срабатывают, красный индикатор на брелке мигает. Помучил машину с полчаса, бесполезно.Такой «глюк» иммобилайзера у меня случался и раньше (примерно раза 2 в год), но как-то сам собой проходил почти сразу.Установленный аккумулятор: Medalist 65B24LS 55Ah пусковой ток 480А, необслуживаемый, в эксплуатации 5 лет. Был полный разряд 3 раза (оставлял включенные фары). Аккум. подзаряжаю примерно раз в 1—2 недели.Решил обратиться в автосервис. Поиском по интернету выбрал сервис «Автостолица» на ул. Лососинская, 14.По телефону изложил все, что описал выше и попросил провести диагностику с целью выявить причину данной неисправности. Мне объяснили, что сначала нужно просканировать коды неисправностей и далее действовать в зависимости от полученных результатов.Договорились, что пригоню машину в сервис за полчаса до закрытия, машину оставим в боксе на ночь, машина полностью отогреется и с утра ей займутся. Машину в сервис тянули на буксире на следующий день вечером (мороз был градусов 9—12), с выключенным двигателем и включенной аварийкой.На следующий день мне позвонили из сервиса и сказали, что при сканировании кодов неисправностей показало неисправность аккумулятора и требуется его замена. Также сказали, что аккумулятор был посажен, его зарядили и теперь зеленая лампочка с ключем на панели приборов не загорается, машина заводится без проблем и причина неисправности была в аккумуляторе.Я спросил, почему причина в аккумуляторе, если при попытке запуска двигателя стартер нормально крутил, то есть заряда аккумулятора хватало. Мне ответили, что это следует из результатов сканирования кодов неисправностей, и дальнейшая проверка электрики машины возможна только после замены аккумулятора.Также при оформлении заказ-наряда работу по считыванию кодов неисправностей записали как «диагностика сканером» и оценили в 990 руб. Проверить это не смог, так как такого вида работ нет в перечне работ на сайте Автостолицы. Там есть только «сброс кодов неисправностей» и стоит она для моего авто 660 руб.Собственно 4 вопроса:1. Почему для дальнейшей диагностики я должен менять АКБ, ведь в автосервисе должен быть дежурный аккумулятор.2. Почему не сделали сканирование кодов неисправностей после зарядки аккумулятора? Наверняка результаты были бы другими.3. Нужно дополнить перечень работ на сайте автосервиса.4. Сложилось впечатление, что в сервисе нет электрика, который может определить причину «глюка» иммобилайзера, поэтому все так и закончилось.Не советую обращаться в этот сервис.

Советую не обращаться в эту компанию. За две втулки на передний стабилизатор Рено Дастер фирмы FENOX мне выставили счет 1.990, потом я узнал, что в магазине их цена 150 рублей за штуку. Всего за работу за их замену и втулки вышло 4.250. Вот такой лохотрон в АВТОСТОЛИЦЕ.