Сегодня впервые посетили сауну «Сафари», чтобы отметить мой ДР. Мы были с детьми (11 лет, 8 лет и 2 года). К сожалению, сауна совсем не предназначена для посещения с детьми. В помещении (там, где находится аэрохоккей) — прохладно (сильно дует из-под входной двери), вода в бассейне очень холодная, парилка не прогревается, пол очень скользкий. В туалете на двери изнутри нет не только замка, но и ручки (дверь даже не закрыть плотно — открывается). С оплатой получилась не очень понятная ситуация. В группе на стене размещена следующая информация: «Уважаемые друзья! Приглашаем Вас, отметить свой День Рождения в Сауне «Сафари» Ну и конечно приятный подарок от нас в виде скидки 25% Скидкой можно воспользоваться 7 дней до и 7 дней после Дня РожденияСкидка действует только по предварительной записи, не позднее двух дней.* Не суммируется с другими акциями».По телефону при бронировании я спрашивала, сколько будет стоить сауна на 8 человек на 3 часа (5 взрослых и 3 детей). Итоговую сумму мне не смогли назвать. Сказали только, что сауна стоит в будни 900 рублей в час, плюс 100 руб/час с человека, если гостей более шести. При этом не смогли также ответить, берется ли оплата с 2-летнего ребенка. Пообещали скидку 25% в честь Дня рождения (записывалась за 2 дня). Сказали, что нужна предоплата 500 рублей. В итоге мы заплатили 2450 рублей (то есть нам сделали скидку 25%, но оплату взяли со всех, в том числе и с малыша) и плюс 500 руб предоплаты, так как эта сумма не входит в итоговую (об этом нас не предупреждали заранее). То есть скидка по факту составила 350 рублей (11%). Кроме этого, когда мы уходили, администратор попросила у меня сертификат на предоставленную скидку в честь ДР. Естественно, о сертификате я ничего не знала. Возвращать скидку нас все-таки не заставили, спасибо. Из плюсов можно отметить — аэрохоккей, наличие аудио- и видеоаппаратуры.
Яна,