Уважаемая,Ксения!Вы прежде чем судить о поведении других,посмотрите на себя со стороны!Вы раздули такой скандал из за того что вас попросили доплатить за работу 100 рублей!Вы пришли обслуживаться по купону Биглион,за 240 рублей вам помыли голову(в мытьё входит шампунь+бальзам),сделали стрижку,высушили феном и заплели красивую косу,т.к.на сайте Биглион отмечено,что все процедуры у нас выполняются исключительно на длину волос до плеч, соответственно за более длинные волосы мы берём доплату!Если вам так понравился мастер, неужели надо было устраивать скандал из за доплаты в 100 рублей!Причем мы сделали и на доплату вам предновогоднюю скидку!Чеки у нас выписываются соответственно с печатью,вы видимо что то неправильно поняли,книга жалоб и предложений находится в холле.
Юлия,
Делюсь впечатлениями от посещения салона красоты Beauty Space в Петрозаводске на проспекте Ленина, 30Делала стрижку (ровный срез) на длинные волосы 28 декабря 2017 у мастера Юлии.Ноги моей больше не будет в этом салоне. Самое обидное, что мастер Юлия-отличный профессионал, милая девушка и приятный собеседник. Стрижкой очень осталась довольна. А вот барышня администратор по имени Евгения-перечеркнула все приятное впечатление о салоне. Человек совершенно не дружит с головой и со своим языком. Неадекватна и непрофессиональна, агрессивна и невежлива. Людей ненавидит. Облила негативом и словесными помоями с ног до головы. Обозвала меня хамкой. Я даже не поняла за что. Видимо неуравновешенная барышня так выпускает пар в конце рабочего дня, срываясь на клиентах.А на просьбу дать мне чек, услышала потрясающую фразу «знала бы, вообще не записала бы Вас» (знала бы что интересно?). С перекошенным лицом выдала мне товарный чек без печати. На просьбу поставить печать-сказала, что печати нет. Книги отзывов тоже не оказалось.Да…у меня просто шок от уровня сервиса в этом салоне. Жалко только мастера хорошего Юлию. Мне она очень понравилась и я уж было для себя решила, что буду к ней ходить красоту наводить и друзьям рекомендовать. Но после такого инцидента, за километр теперь буду этот салон обходить и никому в жизни его не посоветую.
Ксения,